Datenschutzrichtlinie

Gültig ab 3. Januar 2020

Diese Richtlinie beschreibt die Art und Weise, in der wir Informationen über einzelne Personen sammeln, aufbewahren und nutzen. Diese Richtlinie gilt nur für Informationen, die wir aus Online-Ressourcen sammeln, die einen Link zu dieser Richtlinie enthalten, und nicht aus anderen Quellen. DURCH DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE ERKLÄREN SIE SICH MIT DER ERFASSUNG UND VERWENDUNG VON INFORMATIONEN GEMÄSS DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE EINVERSTANDEN. SIE ERKENNEN AUSSERDEM AN, DASS DIE SANDOZ INTERNATIONAL GMBH DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG REGELMÄSSIG ÄNDERN, MODIFIZIEREN, HINZUFÜGEN ODER ENTFERNEN ODER ANDERWEITIG AKTUALISIEREN KANN. Es ist unsere Absicht, solche Änderungen auf dieser Seite zu veröffentlichen, so dass Sie vollständig darüber informiert sind, welche Arten von Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen sie offengelegt werden können.

Unsere Datenschutzrichtlinie ist leicht zu finden, da sie sich auf unserer Homepage befindet und mit jedem Teil einer Website verlinkt ist, auf der persönliche Daten abgefragt werden. An den Stellen, an denen Daten erhoben werden, können gegebenenfalls weitere Erläuterungen zu den Zwecken gegeben werden, für die die Daten verwendet werden. In dieser Richtlinie und in allen ergänzenden Erläuterungen erfahren Sie, wie wir mit den Daten umgehen, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites freiwillig übermitteln.

 

1. VERPFLICHTUNG ZUM DATENSCHUTZ

Der Begriff "personenbezogene Daten", wie er in dieser Richtlinie verwendet wird, bezieht sich auf Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse, die dazu genutzt werden können, Sie zu identifizieren. Im Allgemeinen wird die Sandoz International GmbH Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung verarbeiten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, in Ausnahmefällen zusätzliche Verarbeitungen vorzunehmen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist oder zur Unterstützung von rechtlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen. In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie und wann wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben.

 

2. VERWENDUNGSZWECK DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Für die meisten unserer Dienste ist keine Registrierung erforderlich, so dass Sie unsere Website besuchen können, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Einige Dienste können jedoch eine Registrierung erfordern. Wenn Sie sich bei uns registrieren, müssen Sie möglicherweise bestimmte Felder ausfüllen (einige sind erforderlich, andere optional) sowie einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Wenn Sie in diesen Fällen die von uns angeforderten personenbezogenen Daten nicht angeben, kann es sein, dass Sie keinen Zugang zu bestimmten Teilen der Website erhalten und wir Ihre Anfrage nicht beantworten können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Zwecke, über die wir Sie informieren, wenn wir Sie um Informationen bitten. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten erheben und verwenden, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um Ihnen von Ihnen angeforderte Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, um Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, oder um mit Ihnen für andere Zwecke zu kommunizieren.

Wir bewahren Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen oder ethischen Anforderungen an die Berichterstattung oder die Aufbewahrung von Unterlagen auf.

 

3. NICHT-WEITERGABE VON INFORMATIONEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder anderweitig verbreiten, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere verbundene Unternehmen von Sandoz oder Novartis weltweit weitergeben, die sich bereit erklären, sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu behandeln, jedoch nur in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie. Personenbezogene Daten können gelegentlich an Dritte weitergegeben werden, die für oder im Namen von Sandoz International GmbH oder im Zusammenhang mit dem Geschäft der Novartis-Gruppe handeln, um sie entsprechend dem Zweck oder den Zwecken, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden, weiterzuverarbeiten, z. B. für Lieferdienste, Evaluierung oder technische Unterstützung. Diese Dritten haben sich gegenüber der Sandoz International GmbH vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden und Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu verkaufen und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn eine solche Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt, werden wir uns bemühen sicherzustellen, dass die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den Zwecken und innerhalb der Grenzen erfolgt, unter denen die Daten ursprünglich erhoben wurden.

Es gibt zwei weitere Fälle, in denen von Ihnen erhobene personenbezogene Daten an einen Dritten weitergegeben werden können. Der erste Fall ist der, dass das Geschäft dieser Website und die damit verbundenen Kundendaten verkauft, abgetreten oder übertragen werden. In diesem Fall würden wir von dem Käufer, Abtretungsempfänger oder Übernehmer verlangen, dass die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Der zweite Fall, in dem personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden können, ist, wenn wir aufgrund eines geltenden Gesetzes, eines Gerichtsbeschlusses oder einer behördlichen Vorschrift dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe anderweitig zur Unterstützung einer rechtlichen oder strafrechtlichen Untersuchung erforderlich ist.

 

4. Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten immer aktuell sind. In einigen Ländern haben Sie das gesetzliche Recht, von uns die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie uns jederzeit auffordern, Sie nicht mehr zu kontaktieren. Wenn Sie uns bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sandoz_global.communications@sandoz.com. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, geben Sie bitte den Namen der Website an, auf der Sie die Informationen zur Verfügung gestellt haben, sowie die spezifischen Informationen, die Sie von uns korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchten. Ihre Anfragen werden umgehend und ordnungsgemäß bearbeitet. Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den uns auferlegten rechtlichen und ethischen Melde-, Dokumentablage- oder Aufbewahrungspflichten.

 

5. Sicherheit und Vertraulichkeit

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von uns online erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, verwenden wir Datennetze, die unter anderem durch branchenübliche Firewalls und Passwortschutz geschützt sind. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um diese Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl wir keine Garantie gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung von Daten geben können, versuchen wir, solche bedauerlichen Vorkommnisse zu verhindern.

 

6. Datenübermittlung ins Ausland

Wir sind Teil des Novartis-Konzerns, der über Datenbanken in verschiedenen Rechtsordnungen verfügt. Es kann sein, dass wir Ihre Daten an eine der Datenbanken des Konzerns außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übermitteln. Selbst wenn das Land, in das die Daten übertragen werden sollen, nicht verlangt, dass wir Ihre Daten angemessen schützen, werden wir uns dennoch bemühen, sicherzustellen, dass Datenübertragungen an Novartis-Datenbanken in diesem Land angemessen geschützt sind.

 

7. anonyme Daten und "Cookies"

Wir können anonyme Informationen über Ihren Besuch auf dieser Website sammeln und verarbeiten, wie z.B. einige der von Ihnen besuchten Seiten und einige der von Ihnen durchgeführten Suchen. Solche anonymen Informationen werden von uns verwendet, um den Inhalt der Website zu verbessern und um Gesamtstatistiken über Personen, die unsere Website nutzen, für interne Marktforschungszwecke zu erstellen. Zu diesem Zweck können wir "Cookies" installieren, die den Domänennamen der ersten Ebene des Benutzers (z. B. "bigmail.com" von einer E-Mail-Adresse "john@bigmail.com") sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs erfassen. Die von uns verwendeten "Cookies" können nicht verwendet werden, um die Identität eines einzelnen Nutzers festzustellen. Ein "Cookie" ist eine kleine Informationseinheit, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie ein "Cookie" erhalten, so dass Sie selbst entscheiden können, ob Sie es annehmen wollen oder nicht. Wir können die Dienste von Dritten in Anspruch nehmen, um uns bei der Sammlung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu unterstützen, und alle diese Dritten unterliegen den oben in Absatz 3 beschriebenen Verpflichtungen.

Gelegentlich können wir Internet-Tags (auch bekannt als Action Tags, Single-Pixel-GIFs, Clear GIFs, Invisible GIFs und 1-by-1 GIFs) in Kombination mit Cookies auf dieser Website verwenden und diese Tags über einen dritten Werbepartner einsetzen. Diese Tags werden sowohl auf Online-Anzeigen, die Nutzer auf die Website führen, als auch auf verschiedenen Seiten der Website platziert. Wir verwenden diese Technologie, um die Reaktionen der Besucher auf unsere Websites und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen (u. a. wie oft eine Seite geöffnet und welche Informationen abgerufen werden). Der Drittpartner kann aufgrund dieser Internet-Tags/Cookies möglicherweise anonyme, aggregierte Daten über Besucher anderer Websites sammeln. Bitte seien Sie versichert, dass wir durch diese Tags oder Cookies KEINE persönlich identifizierbaren Informationen über unsere Besucher, wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, sammeln oder suchen. Wenn Sie weitere Informationen über Web-Tags und Cookies im Zusammenhang mit Online-Werbung wünschen oder sich gegen die Erfassung anonymer Daten durch Dritte entscheiden möchten, besuchen Sie bitte die Website der Network Advertising Initiative.

 

8. Persönliche Informationen und Kinder

Die meisten der auf dieser Website verfügbaren Dienste sind für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Jede Person, die Informationen über ein Medikament anfordert, das für die Verwendung bei Kindern angezeigt ist, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Wir werden nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren sammeln, verwenden oder weitergeben, ohne vorher die Zustimmung einer Person mit elterlicher Verantwortung (z. B. eines Elternteils oder Vormunds) durch direkten Offline-Kontakt einzuholen. Wir informieren die Eltern (i) über die spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die von dem Minderjährigen erfasst werden, und (ii) über die Möglichkeit, der weiteren Erfassung, Verwendung oder Speicherung solcher Daten zu widersprechen. Wir halten uns an die Gesetze zum Schutz von Kindern.

 

9. Links zu anderen Seiten

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website unter Ausschluss der Websites von Dritten. Wir können Links zu anderen Websites anbieten, von denen wir glauben, dass sie für unsere Besucher von Interesse sein könnten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass diese Websites den höchsten Standards entsprechen. Aufgrund der Beschaffenheit des World Wide Web können wir jedoch nicht für die Datenschutzstandards jeder Website, auf die wir verlinken, garantieren oder für den Inhalt anderer Websites als dieser verantwortlich sein, und diese Datenschutzrichtlinie soll nicht für verlinkte, nicht von Novartis stammende Websites gelten.

 

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie Empfehlungen oder Kommentare zur Verbesserung der Qualität unserer Datenschutzrichtlinie abgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sandoz_global.communications@sandoz.com.

General Privacy Notice for Business Partners
General Privacy Notice for Patients
General Privacy Notice for Suppliers

 

11. Additional State-Specific Information for United States Residents

Some States (including but not limited to California, Nevada, and Texas), have state specific rights for their residents. Klicken Sie hier, um mehr über diese länderspezifischen Rechte zu erfahren.